隐私政策

适用范围

本政策适用于黑料官网视频App的浏览、播放、收藏、观看记录、生活记录发布与问题反馈等环节，也适用于通过官网了解产品信息与版本说明时的相关处理。

处理的信息类型

使用黑料官网时，为完成内容展示、播放衔接与反馈处理，我们只在必要范围内处理下列两类信息，不收集与这些用途无关的内容。

2.1 设备与使用信息

• 设备型号与系统版本
• 网络类型与播放进度
• 浏览筛选与操作记录

2.2 账号与反馈内容

• 登录方式标识
• 收藏与观看历史
• 反馈的文字描述
• 主动上传的图片与联系方式

信息使用目的

处理信息的目的是让发现、播放和记录这条使用链路保持顺畅，具体用途如下，超出下列范围的场景不会擅自启用。

• 按兴趣推荐主题：按主题偏好呈现更合适的视频卡片。
• 中断后继续观看：记住上次播放位置，下次打开接着看。
• 同步收藏与历史：在多设备之间同步收藏和观看记录。
• 适配当前网络状况：按网络情况调整清晰度与加载策略。
• 支持生活记录发布：完成素材上传、编辑与内容发布。
• 处理播放异常反馈：定位问题现象并回复处理进展。
• 维护服务稳定运行：识别异常请求，保障正常访问秩序。
• 告知版本与功能变更：推送更新说明与功能调整提示。

保存与安全保护

信息按处理目的所需时间保留，并在使用过程中通过技术与管理措施降低泄露、误用和丢失风险。

• 按目的保留最短周期：只在处理目的所需时间内保留。
• 清除后不再推荐：用户清除记录后不再用于内容推荐。
• 传输过程加密通道：信息在传输过程中使用加密通道。
• 限定内部查阅范围：按岗位职责控制可查阅人员。
• 异常情况按流程处置：发现安全异常后评估影响并告知。

第三方服务边界

部分能力需要第三方服务支持，我们只在该能力运行所需的范围内进行对接，并明确各方责任边界。

• 接入的服务类型：只接入播放分发与稳定运行所需服务。
• 按最小必要提供：不向合作方提供超出用途范围的内容。
• 合作方保密约定：在合作协议中明确保密与安全责任。
• 调整时更新政策：接入范围变化时同步修订本政策。
• 可拒绝非必要服务：关闭后仍可继续使用基础观看功能。

用户可行使的权利

你可以对已产生的记录和授权做出选择，以下权利可在应用内或通过客服入口行使，处理结果会给出明确答复。

• 查看已产生的记录：在观看历史与收藏中查看记录内容。
• 随时清除观看历史：可一次清空历史与搜索记录。
• 管理收藏与片单：增删收藏内容并调整排列顺序。
• 关闭个性化推荐：改用通用内容展示，不影响播放。
• 撤回非必要授权：在设备设置中关闭权限授权。
• 申请注销与删除：通过客服提交账号与信息处理申请。

Cookie 与本地存储

为保持登录状态和续看体验，应用会使用本地缓存与类似技术，你可以按设备设置进行管理。

• 保存登录与偏好状态：记录登录状态与常用显示偏好。
• 记录观看进度编号：用本地编号保存续看所需进度。
• 统计功能使用情况：了解各项功能的实际使用情况。
• 清除或限制缓存：在设备设置中清除缓存或限制使用。

未成年人保护

产品面向日常观看用户，未成年人使用时需要监护人参与判断与监督，相关信息的处理保持克制。

• 监护人指导下使用：未成年人应在监护人指导下使用本产品。
• 不主动收集身份信息：不针对未成年人收集身份类信息。
• 监护人可申请删除：监护人可联系客服查询并删除相关信息。
• 提供合适内容范围：为青少年浏览提供更合适的主题范围。

政策更新说明

当产品功能、信息处理范围或合作方式发生变化时，本政策会同步修订，修订后的内容在官网公布后适用。

联系与反馈途径

对信息处理有疑问，或需要行使查看、更正、删除等权利，可通过以下方式联系，我们会按流程跟进并回复。

• 客服电话与时间：400-957-2601，服务时间周一至周日 9:00-21:30。
• 邮件提交问题说明：channels@xws.org.cn，注明账号与现象。
• 通信地址与收件：南宁市青秀区民族大道136号绿城商务中心9层。